Chính sách bảo mật thông tin - Tranh Đá Xuyên Sáng Winstone

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Winstone thu thập thông tin cá nhân của người tiêu dùng nhằm các mục đích sau:

Xử lý đơn hàng, cung cấp sản phẩm/dịch vụ và thực hiện giao dịch theo yêu cầu của khách hàng;
Liên hệ xác nhận đơn hàng, báo giá, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng;
Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý);
Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng trên website;
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

Thông tin cá nhân thu thập được chỉ được Winstone sử dụng trong phạm vi:

Quản lý và xử lý các giao dịch phát sinh trên website winstone.demo24h.xyz;
Liên hệ trực tiếp với khách hàng trong các trường hợp cần thiết liên quan đến đơn hàng hoặc dịch vụ;
Cung cấp cho các bên liên quan khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Winstone cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng cho mục đích khác ngoài các mục đích đã thông báo.

Thông tin cá nhân của người tiêu dùng được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập nêu trên;
Hoặc cho đến khi người tiêu dùng có yêu cầu hủy bỏ, chỉnh sửa thông tin, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác;
Trong trường hợp website ngừng hoạt động, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định của pháp luật.

Thông tin cá nhân của người tiêu dùng có thể được tiếp cận bởi:

Ban quản lý và bộ phận có liên quan của Công Ty TNHH Đá Xuyên Sáng Winstone;
Các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website, giao hàng, thanh toán (nếu có) và chỉ trong phạm vi cần thiết;
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định của pháp luật.

Winstone cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người tiêu dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Công Ty TNHH Đá Xuyên Sáng Winstone

Người tiêu dùng có thể liên hệ trực tiếp theo các thông tin trên để hỏi về hoạt động thu thập, xử lý và bảo mật thông tin cá nhân của mình.

Người tiêu dùng có thể kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với Winstone qua điện thoại hoặc email nêu trên;
Winstone sẽ xác nhận và hỗ trợ chỉnh sửa thông tin trong thời gian sớm nhất sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ người tiêu dùng;
Trường hợp người tiêu dùng có tài khoản trên website, việc chỉnh sửa thông tin có thể được thực hiện trực tiếp thông qua hệ thống quản lý tài khoản (nếu áp dụng).

Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc vượt quá phạm vi đã thông báo, người tiêu dùng có quyền gửi khiếu nại đến Winstone;
Khiếu nại có thể được gửi qua email, điện thoại hoặc trực tiếp tại địa chỉ công ty;
Winstone có trách nhiệm tiếp nhận, xác minh và phản hồi khiếu nại trong thời gian sớm nhất;
Trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Winstone áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép;
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến nguy cơ mất dữ liệu cá nhân, Winstone sẽ thông báo kịp thời cho người tiêu dùng và cơ quan chức năng theo quy định.

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này được công khai và hiển thị rõ ràng trên website winstone.demo24h.xyz trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin cá nhân của người tiêu dùng;
Việc người tiêu dùng tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này;
Winstone có quyền cập nhật, điều chỉnh chính sách để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế, và sẽ thông báo công khai trên website.